Me gustaría escribir este artículo con algunas herramientas que nos van a facilitar la labor de Community Manager en las cuentas de Twitter.
SocialBro: Permite gestionar y analizar tu comunidad de Twitter. permite analizar los contactos, conocer nuevos seguidores de una cuenta, quién ha dejado de seguirla, los usuarios inactivos, estadísticas sobre una comunidad. No me voy a extender en SocialBro ya que el siguiente articulo trata de esta herramienta.